Description du poste

LE OU LA SECRETAIRE AURA POUR MISSIONS D’ASSURER ET COORDONNER LES EQUIPES DE TRAVAIL
• PRENDRE UNE PART ACTIVE DANS LA GESTION DES OPÉRATIONS ET VEILLER AU BON DÉROULEMENT AFIN DE REMONTER LES DIFFICULTÉS RENCONTRÉES

• ACCOMPAGNER LES CLIENTS, ETRE LEUR INTERLOCUTEUR
• ECOUTER LES CLIENTS POUR IDENTIFIER ET REPONDRE A LEUR BESOINS
• GERER LES RECLAMATIONS DES CLIENTS
• REDIGER DES RAPPORTS
• GESTIONS / SUIVI ET REPORTING DES OPÉRATIONS
• RECEVOIR LES CLIENTS
• PLANIFIER LES RDV ET PROGRAMME ..

Profil du poste

• disponible
•serviable
• excellence relationnelle
• avoir des connaissance en transport-logistique
• Dynamique
• Proactivité
• Sens de l’initiative ,de l’anticipation
• Aptitude a travailler efficacement sous pression seul et en équipe
• Disponible du lundi au samedi(les samedis majoritairement en télétravail)

Dossiers de candidature

Veuillez envoyer votre CV et lettre de motivation à : info@tiplus.net  jusqu’au 08 AVRIL à 12h